Соглашение

ВНИМАНИЕ!

Возврат денежных средств возможен только для покупок оплаченных с российских банковских карт и банковских счетов в российских банках.

 

Термины и определения

Сайт – интернет-ресурс, представляющий собой совокупность информации и сервисов, размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://canhacker.ru

Пользователь – физическое или юридическое лицо, имеющее намерение получить информацию с Сайта или воспользоваться сервисами Сайта.

Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Попов Артем Олегович. ИНН 540133062100, являющийся владельцем Сайта.

Продавец – Индивидуальный предприниматель Попов Артем Олегович. ИНН 540133062100, являющийся владельцем Сайта.

Покупатель – физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, указанное(ый) в качестве Покупателя в Счете/Счете-договоре, полученном при оформлении заказа Пользователем на сайте.

Интернет-магазин – Сайт, принадлежащий Продавцу, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием, сроками отгрузки и ценами на Товары, выбрать определенный Товар, способ оплаты и доставки Товаров и оформить Заказ.

Товар – оборудование, программное обеспечение и сопутствующие позиции  в ассортименте, представленном на страницах интернет-магазина Продавца.

Заказ – запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу товаров, выбранных в Интернет-магазине, оформленный на сайте интернет-магазина посредством сети Интернет.

 


1.Общие условия

1.1. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

1.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к материалам Сайта Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

1.3. Администрация Сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу по истечении 3 (Трех) дней с момента размещения новой версии Соглашения на сайте. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.

1.4. Все товары (электронные приборы, кабели и программное обеспечение) представленные на сайте поставляются «как есть».  Продавец и исполнитель не несут никакой ответственности за результаты применения оборудования и программного обеспечения покупателем.
Продавец и исполнитель в праве менять внешний вид, комплектацию, функционал и другие характеристики оборудования и программного обеспечения без предупреждения и согласования с покупателем.

1.5. Покупатель приобретая Товар, подтверждает то, что знает и согласен с тем что приобретаемое оборудование и программное обеспечение использует сеть Интернет для проверки обновлений программного обеспечения  и отправки Продавцу и Исполнителю информации об ошибках в его работе.

1.6.  Покупатель приобретая Товар, подтверждает то, что ознакомился и безоговорочно принимает Лицензионное соглашение.

2. Обязательства Пользователя

2.1. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.

2.2. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается (статья 1270 Г.К РФ). Для правомерного использования материалов Сайта необходимо заключение лицензионных договоров (получение лицензий) от Правообладателей.

2.3. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна (подпункт 1 пункта 1 статьи 1274 Г.К РФ).

2.4. Комментарии и иные записи Пользователя на Сайте не должны вступать в противоречие с требованиями законодательства Российской Федерации и общепринятых норм морали и нравственности.

2.5. Пользователь предупрежден о том, что Администрация Сайта не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на сайте.

2.6. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.

3. Персональные данные

  1. Регистрация на Сайте является выражением согласия Пользователя на обработку своих персональных данных, в том числе фамилии, имени, отчества, адреса, телефона, адреса электронной почты, а также иной указанной информации. Пройдя регистрацию на Сайте, Пользователь соглашается с тем, что Исполнитель вправе поручить обработку персональных данных любому третьему лицу по своему усмотрению при условии соблюдения требований ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 г., в том числе осуществления таким лицом конфиденциальности и защиты персональных данных. Согласие на обработку персональных данных и иные вышеуказанные действия предоставляется Пользователю без ограничения срока действия.
  2. Исполнитель использует персональные данные Пользователя в следующих формах: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также любые иные действия с персональными данными, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
  3. Исполнитель вправе направлять Пользователю информационные, в том числе рекламные сообщения на электронную почту, указанную Пользователем при регистрации, а Пользователь дает свое согласие на получение данных сообщений. Пользователь вправе отказаться от рекламно-информационных писем без объяснения причин отказа в любое время, направив сообщение на адрес info@spectratek.ru  или отписавшись по ссылке, размещенной внизу каждого такого письма.
  4. Исполнитель вправе использовать технологию “cookies”. “Cookies” не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
  5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе Пользователя Сайта. Данная информация не используется для установления личности Пользователя.
  6. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.
  7. Факт регистрации на Сайте является достаточной формой согласия на обработку его персональных данных, при этом письменная форма или иные доказательства для дополнительного подтверждения свободного волеизъявления Пользователя Исполнителю не потребуются.
  8. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Пользователя информацию. Не считается нарушением предоставление Исполнителем информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Пользователем.

4. Прочие условия

4.1. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.2. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Администрации Сайта агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.

4.3. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.

4.4. Бездействие со стороны Администрации Сайта в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Администрацию Сайта права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.

4.5 Исполнитель или продавец оказывает техническую поддержку пользователю или покупателю только при обращении на электронную почту info@spectratek.ru. Пользователь или покупатель обязаны полностью описать проблему в текстовой форме на русском языке, приложить снимки экрана на которых видно описываемую пользователем или покупателем проблему, предоставить информацию о версиях установленного программного обеспечения.

4.6 Исполнитель и продавец не оказывает техническую поддержку по бесплатному программному обеспечению представленному на сайте.

4.7 Покупатель подтверждает то, что обладает необходимым уровнем знаний и навыков для использования оборудования и программного обеспечения представленного на Сайте.  В противном случае Продавец в праве отказать  в оказании технической поддержки Покупателю.  В случае если Вы не обладаете требуемыми знаниями в обозначенных выше областях мы не можем предоставить Вам полноценную техническую поддержку.

4.8 Покупатель подтверждает то, что безоговорочно принимает правила оказания технической поддержки.

4.9 Продавец вправе изменять комплектацию, функционал, условия поддержки и обновления, а так же цену представленного в продаже оборудования и программного обеспечения по своему усмотрению.

 

 

Правила покупки 

5 Порядок оформления заказа

5.1. Перед оформлением заказа на сайте Продавца необходимо пройти процедуру регистрации, путем заполнения регистрационной формы. Оформить заказ в Интернет-магазине могут только зарегистрированные Пользователи, при этом Пользователь вправе зарегистрироваться на сайте только 1(один) раз.
5.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.
5.3. Продавец подтверждает, что все персональные данные, полученные от зарегистрированного Пользователя, будут обрабатываться в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных».
5.4. Заказ оформляется на сайте Продавца с указанием наименования, необходимого количества товара и выбранным сроком поставки, после чего предлагается выбрать способ его доставки и предпочтительные условия оплаты заказа. Заказать можно только тот товар, для которого указана цена и срок поставки. Процедура оформления Заказа завершается подтверждением со стороны Продавца факта регистрации заказа с присвоением идентификационного номера заказа (ID заказа), посредством электронного уведомления Покупателя по электронной почте, указанной Покупателем при заполнении регистрационных данных/изменении регистрационных данных на сайте Продавца.
5.5. Товар, заказанный Покупателем, поставляется на условиях, предусмотренных настоящими Правилами. В связи с этим, Продавец не принимает к исполнению каких-либо индивидуальных требований Покупателя к Заказу, в том числе об объединении доставки заказов, о частичной отгрузке заказа, о дополнении заказа новыми товарами или корректировке количества заказываемого товара, о подборе товаров по характеристикам или дате производства, о направлении фотографий товаров, о доставке товаров иным способом помимо доступных для выбора в разделе Корзина на сайте Интернет-магазина, предоставлении скидки и т.п.

6 Порядок расчетов

6.1. Цена товара выражена в рублях и указывается рядом с определенным предложением со сроком поставки и наличием на странице товара в Интернет-магазине на дату оформления Заказа.
6.2. Оплата товара возможна следующими способами:

  • в безналичной форме для физических, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
  • с применением электронной системы расчетов в сети Интернет при помощи Платежных систем, доступных на сайте Продавца для физических лиц.

6.3. Датой исполнения обязательств Покупателя по оплате товара считается:

  • дата зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца при безналичной форме расчетов;
  • дата принятия в пользу Продавца электронных платежей соответствующей Платежной системой при электронной системе расчетов.

6.4. В случае несвоевременной оплаты Счета/Счета-договора Продавец возвращает денежные средства Покупателю на основании письма Покупателя на возврат денежных средств. Юридическое лицо при этом оформляет письмо за подписью уполномоченного лица, имеющего право распоряжаться денежными средствами (руководителя или иного лица, действующего на основании доверенности)).
6.5. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке корректировать/изменять действующие цены на товар и иные тарифы путем публикации изменений на сайте Продавца. Датой вступления в силу изменений считается дата публикации соответствующих изменений на сайте Продавца. При этом цена за единицу товара и общая стоимость товара в ранее размещенном у Продавца Заказе изменению не подлежат.
6.6 Размещенные, но не оплаченные заказы автоматически отменяются по истечении трех рабочих дней с момента размещения заказа. В случае поступления оплаты за ранее отмененный заказ денежные средства возвращаются покупателю, если между Продавцом и Покупателем не оговорено иное.

7 Условия доставки товара

7.1. Доставка товара производится в упаковке, обеспечивающей сохранность товара при обычных условиях его транспортировки и хранения.
7.2. Доставка товара Продавцом и его приемка Покупателем/ лицом, указанным в качестве получателя в Заказе, производится по выбору Покупателю одним из следующих способов:

  • доставка курьерской службой по адресу, указанному Покупателем;
  • доставка до одного из пунктов выдачи привлеченной Продавцом специализированной организации ООО СДЭК

Некоторые из способов доставки могут быть недоступны для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, а также для определенных регионов в силу условий работы организаций, осуществляющих доставку.

7.3. Стоимость услуг по доставке товара определяется в зависимости от региона доставки товара, способа доставки и данных о весе товара и рассчитывается при оформлении Заказа.
7.4. Доставка товара производится в порядке и сроки, установленные при оформлении Заказа. Продавец оставляет за собой право досрочной доставки товара при условии предварительного уведомления Покупателя по электронной почте о предполагаемой дате доставки товара.
7.5. Все указанные в Заказе товары продаются раздельно, они не объединены между собою по каким-либо признакам и не являются совокупным ассортиментом. Вследствие этого, Покупатель не вправе отказаться от приема части товаров при невозможности поставить другую часть по причине его отсутствия на складах Продавца.
7.6. Продавец обязуется незамедлительно уведомить Покупателя посредством электронной почты о вынужденных изменениях сроков поставки товара, а также о случаях отсутствия возможности поставить отдельный товар.
7.7. В случае невозможности поставить товары, указанные в Счете/Счете-договоре по независящим от Продавца обстоятельствам (отсутствие на складе, снятие товара с производства и т.д.), Продавец отгружает имеющееся в наличии количество товаров. Стоимость оплаченного, но не поставленного товара возвращается Покупателю.
7.8. В случае невозможности поставки в срок всех позиций товаров из Заказа по причинам, связанным с логистическими операциями и таможенным оформлением, Продавец вправе изменить срок поставки, уведомив об этом Покупателя. Покупатель имеет право распорядиться относительно поставки части товара в ранее согласованные сроки, в этом случае отгрузка остальных позиций товара будет осуществлена по мере их готовности с доставкой за счет Продавца, либо согласиться с переносом срока поставки всего Заказа. В случае отсутствия каких-либо указаний Покупателя относительно поставки товара несколькими партиями, товар будет поставлен по мере готовности всего Заказа.
7.9. Задержки в доставке товара возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, а именно:

  • в момент размещения заказа товар отсутствует на складе Продавца;
  • заказ осуществлен в выходные или праздничные дни;
  • отказ производителя от поставки товаров по причине снятия товара с производства;
  • особенности таможенного регулирования при ввозе определенных групп товаров.

7.10. При доставке заказанные товары вручаются Покупателю или лицу, указанному в качестве получателя в Заказе.
7.11. Во избежание случаев мошенничества, при вручении заказа лицо, осуществляющее доставку заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя или получателя, а также потребовать указать реквизиты предоставленного Покупателем или получателем документа, удостоверяющего личность Покупателя, или подтверждающего полномочия представителя Покупателя, на квитанции к заказу.
7.12. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи ему товара и проставление Покупателем/получателем/представителем Покупателя товара подписи в документах, подтверждающих доставку.
7.13. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером товара Покупателю/представителю Покупателя или получателю или получения товара Покупателем/представителем Покупателя в пункте выдачи заказов.
7.14. Для неавторизованных клиентов наличие и срок поставки не являются офертой и носят лишь информационный характер.
7.15. Доставка в другие страны может облагаться местными налогами, может требоваться таможенного декларирование и таможенный досмотр. Вся ответственность и расходы по этим операциям лежат на покупателе.

8. Возврат и обмен Товара

Возврат товара.

Возврат или обмен товара происходит в соответствии с действующим законодательством РФ и законом РФ «О защите прав потребителей»

8.1 Возврат товара надлежащего качества:

Физическое лицо вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней, не считая день доставки/получения товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Согласно Закону РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.

Если потребитель юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, то товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.

Подробная информация о возврате товаров надлежащего качества и условия гарантии – ссылка

8.2 Возврат товара ненадлежащего качества:

Товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств, является товаром ненадлежащего качества. Товар должен соответствовать техническим параметрам, характеристикам, указанным в документации производителя. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на Сайте не является признаком некачественности или нефункциональности товара.

Физическое лицо, в случае обнаружения недостатков в товаре, вправе воспользоваться положениями ст.18 Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07 02.1992г. №2300-1.

Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, в случае обнаружения недостатков в товаре, вправе воспользоваться положениями ст.475 Гражданского кодекса.

В случае возникновения вопросов к качеству товара, мы принимаем претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней от даты поставки.
Заявить о проблеме с купленным товаром вы можете по почте: info@spectratek.ru
Мы не принимаем претензии на товар, имеющий следы пайки, механических повреждений, коррозии и воздействия активных сред.

 

Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безусловно принимает их.